Система менеджмента качества

Согласно положениям пункта 17 Правил Кабинета министров №60 от 20 января 2009 года «Правила об обязательных требованиях к медицинским учреждениям и их структурным подразделениям», чтобы обеспечить управление качеством предоставляемых медицинских услуг, в SIA «Jūrmalas slimnīca» разработана, утверждена руководством и внедрена система управления качеством, которая обеспечивает контроль качества предоставляемых медицинских услуг, рассмотрение жалоб и рекомендаций пациентов, анализ результатов лечения и совершенствование качества медицинских услуг.

За основу для разработки и поддержания системы управления качеством выбраны применимые к специфике услуг международные стандарты, внешние нормативные акты, а также выбранные Больницей критерии качества.

Критерии качества

  • Система управления качеством больницы сертифицирована согласно требованиям стандарта ISO 9001:2015. Сфера сертификации: неотложная медицинская помощь, услуги хирургии, гинекологии, интернальной медицины, родовспоможения, реанимации и анестезиологии, лабораторной диагностики, визуальной диагностики, клинической радиологии, клинической физиологии, эндоскопии, реабилитации, дневного стационара и специалистов по амбулаторному уходу. Услуги здравоохранения на дому. Сертификат здесь.
  • Правила КМ №60/20.01.2009. Критерии, установленные в пунктах 17.1-17.4.
  • В лаборатории больницы введен международный стандарт в системе управления качеством лаборатории LVS EN ISO 15189:2013. Лаборатория больницы может проводить исследования полученного от человека гематологического, коагулогического, клинического, клинико-химического, иммунохимического, иммуногематологического, цитологического материала. Регистрационный № LATAK LATAK-M-598-02-2018. Сертификат здесь.
  • Правила КМ № 1037, согласно которым разработана и внедрена система управления качеством в кабинете крови.
  • Закон о радиационной безопасности и относящиеся к услугам нормативы, согласно которым разработана и внедрена система управления качеством в отделении диагностической радиологии Больницы.

Skip to content